三宮駅から徒歩2分のパソコン修理サービス 神戸三宮店です。
当店でも非常に多くのご相談をいただくのが、「Surfaceのバッテリーの減りが早くなってきた」「画面が浮いてきているけれど、バッテリー交換はできるの？」というお悩みです。
薄くて持ち運びに便利なSurfaceですが、その特殊な構造ゆえにバッテリーに関するトラブルには注意が必要です。
今回は、Surfaceのバッテリー交換の可否と、ご自身で行うリスク、そして修理の選択肢についてパソコン修理のプロの視点から解説いたします。
Surfaceのバッテリー交換はできるのか？
結論から申し上げますと、Surfaceのバッテリー交換は可能です。
しかし、一般的なノートパソコンのようにはいきません。
構造上の理由で非常に難易度が高い
一般的なノートパソコンであれば、裏側のネジを外せば比較的簡単にバッテリーにアクセスできます。
しかし、Surfaceシリーズはネジが一本も使われておらず、画面のガラスが強力な粘着テープで本体に隙間なく貼り付けられています。
バッテリーにたどり着くためには、この画面を熱で慎重に温めながら剥がしていく必要があり、パソコン修理の中でもトップクラスに難易度の高い作業となります。
ご自身での分解・交換は絶対におすすめしません
インターネット上には、自分でバッテリーを交換する手順の動画や、安価な交換キットが販売されていますが、これらを利用するのは大変危険です。
少しでも力を入れ間違えると画面のガラスが粉々に割れてしまったり、奥にある極細のケーブルを切断してしまったりするリスクが非常に高いです。
さらに、バッテリーに無理な力を加えると発火する恐れもあり、大事故に繋がりかねません。
バッテリー劣化の危険なサイン
バッテリーは消耗品のため、長く使っていれば必ず劣化します。
以下のような症状が出始めたら、交換を検討する時期です。
減りが異常に早い・突然電源が落ちる
充電を100%にしても数時間で切れてしまったり、まだ残量があるはずなのに急に画面が真っ暗になってシャットダウンしてしまったりする場合は、バッテリーの寿命が近づいているサインです。
画面が浮いてきたら要注意（バッテリーの膨張）
Surface特有の症状として最も危険なのが、バッテリーの膨張です。内部でガスが発生してバッテリーが風船のように膨らみ、画面を内側から押し上げてしまいます。
画面の端に隙間ができたり、画面を押すとペコペコと浮いている感覚があったりする場合は、放置すると画面が割れたり発火したりする危険があるため、一刻も早い対処が必要です。
バッテリーを交換するための選択肢
Surfaceのバッテリーを交換する場合、大きく分けて2つの選択肢があります。
マイクロソフトの公式サポートを利用する
メーカーの公式サポートに依頼するのが一つの方法です。安心感はありますが、多くの場合、バッテリーのみの交換ではなく本体の丸ごと交換（再生品との交換）となります。
そのため、中に入っている写真や仕事のデータ、アプリの設定などはすべて消えてしまうため、事前にご自身で完璧なバックアップを取っておく必要があります。
パソコン修理専門店に依頼する
データが消えては困る、バックアップの取り方が分からないという場合は、私たちのような街のパソコン修理専門店へのご依頼がおすすめです。
専門店であれば、本体はそのままに劣化したバッテリー部品のみを丁寧に取り外して新品に交換するため、中のデータや設定をそのまま残した状態で修理が可能です。
最後に
Surfaceのバッテリートラブルは、放置すると他の部品まで巻き込んで故障してしまう恐れがあります。
もし最近バッテリーの持ちが悪い、画面が少し浮いてきている気がするといったご不安がございましたら、決してご自身で無理に分解しようとせず、三宮駅から徒歩2分のパソコン修理サービス 神戸三宮店へお気軽にご相談ください。
Surfaceの修理実績が豊富な専門スタッフが安全に分解・診断を行い、お客様の大切なデータを守りながらバッテリーの交換作業を全力でサポートいたします。
三宮周辺にお越しの際は、どうぞお気軽にお立ち寄りください。
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