【三宮のパソコン修理】Surfaceの画面が浮いてきた？バッテリー膨張の原因と危険性を修理屋が解説

こんにちは。三宮駅から徒歩2分のパソコン修理サービス神戸三宮店です。

最近、当店にお持ち込みいただくご相談の中で、Microsoftの薄型軽量PC「Surface（サーフェス）」シリーズをお使いのお客様から「液晶画面が横から見ると少し浮き上がっている」「画面の端に黄色いシミのようなものが出ている」というお問い合わせをいただくことが増えています。

おしゃれで高性能なSurfaceですが、実はこの画面の浮きは非常に危険なサインです。今回は、Surfaceの画面が浮いてしまう原因と、そのリスク、そして万が一の対処法について、パソコン修理のプロの視点から詳しく解説いたします。

Surfaceの画面が浮いてくる原因とは？

Surfaceの画面が下から押し上げられるようにして浮いてしまう原因は、内部にあるリチウムイオンバッテリーの膨張です。

Surfaceに限らず、現代のノートパソコンやスマートフォンにはリチウムイオンバッテリーが使われています。

このバッテリーは、長年の使用による経年劣化、内部に熱がこもること、あるいは常に充電器を挿しっぱなしにすることによる過充電などが原因で、内部にガスが溜まって風船のように膨らんでしまう性質があります。

一般的なノートパソコンであれば、バッテリーが膨張するとキーボード面や底面のプラスチックが歪むことが多いのですが、Surfaceは薄さと軽さを極限まで追求した特殊な構造をしています。

内部の隙間がほとんどなく、液晶画面が強力な両面テープで本体に接着されているため、膨らんだバッテリーの圧力がダイレクトに液晶画面の裏側にかかってしまいます。

その結果、接着が剥がれて画面が外側に押し出され、浮き上がってしまうのです。

画面が浮いているのを見つけると、ついやってしまいがちな行動がありますが、非常に危険ですので絶対に避けてください。

隙間を埋めようとして、画面を指で強く押し戻そうとするのは大変危険です。

内部でパンパンに膨らんでいるバッテリーに強い圧力をかけることになり、最悪の場合はバッテリーが破裂したり発火したりする恐れがあります。

また、Surfaceの画面ガラスは非常に薄いため、押した圧力で液晶自体がバキバキに割れてしまう二次被害も多く発生しています。

インターネットの誤った情報を鵜呑みにして、膨らんだ部分に針やカッターを刺してガスを抜こうとする行為は絶対にやめてください。

リチウムイオンバッテリーの内部に外気が触れたり、金属が触れてショートしたりすると、激しい火花とともに大火災を引き起こす原因になります。

一応動くからといって、100パーセント充電の状態のまま、さらに充電器を挿しっぱなしで使い続けるのは非常に危険です。

通電による熱でさらに膨張が進み、ある日突然、画面が完全に破裂したり、内部の基板を巻き込んでパソコン全体が完全に壊れてしまったりすることがあります。

Surfaceのバッテリーが膨張してしまった場合、自然に元に戻ることはありません。

根本的に解決するには、内部のバッテリーを新しいものに交換する必要があります。

Surfaceシリーズは、一般的なノートパソコンのようにネジを外せば簡単に分解できる構造になっていません。

強力に接着された液晶画面を、熱を加えながら慎重に剥がしていく必要があり、自作PCに慣れた方であっても画面を割らずに分解するのは至難の業です。

そのため、修理には高度な専門技術と専用の工具が必須となります。

メーカーに修理（本体交換）を依頼する場合、内部のデータはすべて消去されて戻ってくることがほとんどです。

しかし、当店のような修理専門店では、熟練のスタッフが壊れたバッテリーだけをピンポイントで取り外し、新しい安全なバッテリーへと交換いたします。

そのため、お客様の大切な写真、お仕事の書類、使い慣れた設定などのデータをそのまま残した状態で、再び快適にお使いいただけるようになります。

Surfaceの画面の浮きや、液晶の黄色い変色を発見したら、それはパソコンからの重大な危険信号です。

まだ動くからと油断せず、できるだけ早く電源を切り、充電器を抜いて安全な場所に保管してください。

もし「自分のSurfaceも少し画面が浮いている気がする」「タッチの反応が最近おかしい」「バッテリー交換にかかる費用や時間を知りたい」といったご不安がございましたら、いつでも三宮駅から徒歩2分のパソコン修理サービス神戸三宮店へお気軽にご相談ください。

専門の技術スタッフがお客様のパソコンの状態を丁寧に診断し、安全に使える状態へとしっかり修理させていただきます。

皆様のご来店を心よりお待ちしております。

ご相談は、LINE・メール・お電話にて承っております。お気軽にご連絡ください！