三宮エリアでのパソコン修理とサポート
こんにちは！パソコン修理サービス三宮店です。
私たちは神戸市の三宮エリアでパソコンの修理や販売を行っています。
本日は、【パソコンの再起動が終わらない】時の対処法についてお話しします。
再起動が終わらない原因
・ソフトウェアの問題
パソコンが再起動できない時の原因の1つは、プログラムの問題です。
新しくインストールしたソフトや、アップデートしたソフトが上手く動かないと、パソコンがうまく再起動できなくなることがあります。
特に、最近新しく入れたソフトやアップデートしたソフトが原因で、再起動に失敗することが多いようです。
プログラムが問題を起こすと、パソコン自体が動かなくなってしまうからです。
このように、パソコンに入れるソフトやアップデートが原因で、再起動できないトラブルが起きる可能性があります。
・ハードウェアの問題
ハードウェアの問題も再起動が終わらない原因となることがあります。
例えば、ハードディスクやメモリに問題がある場合、
再起動が正常に完了しないことがあります。
・システムファイルの破損
システムファイルが破損していると、再起動が正常に行われないケースがあります。
ウイルス感染が原因かも知れません。
・WindowsUpdateが原因
この場合、Microsoftから不具合のアナウンスがされている場合もあります。
関係なかった場合は以下の対処法をお試しください。
対処法
・システムの復元
システムの復元を試みることも効果的です。
これにより、問題が発生する前の状態にパソコンを戻すことができます。
1. セーフモードで起動します。
2. 下の検索バーに「回復」と入力すると、アプリが表示されるので開いてください。
3. 「システムの復元を開く」をクリックすると、復元画面が表示されます。
・ハードウェアの確認
ハードディスクやメモリの状態を確認し、必要に応じて交換や修理を行います。
専門的な知識が必要な場合は、プロに相談することをお勧めします。
