三ノ宮から徒歩２分のパソコン修理店「パソコン修理サービス」です！
最近、当店のブログのアクセス解析を見ていると、ある特定のキーワードでの検索が爆発的に増えていることに気づきました。 それが、「ノートパソコン USB-C 壊れた」という検索ワードです。
実は、店頭でのご相談も、このUSB-C関連のトラブルが急増しています。
便利で高速、上下の向きも気にしなくていい魔法の端子「USB-C」。
今や充電も、映像出力も、データ転送もこれ一本。ノートパソコンから旧来の丸い充電端子やHDMI端子が消え、USB-Cポートだけが並ぶ機種も珍しくありません。
しかし、便利になった反面、そこには「壊れたら全てが終わる」という大きな落とし穴がありました。 今回は、今まさに急増している「USB-Cポート故障」の深刻な実態と、修理のプロだけが知っている「残酷な修理の真実（費用とリスク）」について、包み隠さずお話しします。
なぜ修理代がそんなに高いのか。なぜ「直せない」と言われることがあるのか。
その裏側を知っていただき、皆様の大切なパソコンを守るための参考にしていただければ幸いです。
Windows10のサポートが終了しました
Windows10は、2025/10/14にサポートが終了しました。
このまま放置した場合、ウイルス感染する確率が高くなり、ソフトウェアが使用できなくなる可能性がございます。
詳しくは、LINE・メール・お電話でお気軽にご相談ください。
なぜUSB-Cはこんなにも壊れやすいのか？
昔のノートパソコンを思い出してみてください。
充電器は「黄色い丸い端子」や「四角いゴツい端子」でしたよね。 あれらは構造が単純で、頑丈に作られていました。
少々ケーブルを引っ掛けたくらいではビクともしませんでした。
しかし、USB-Cは違います。
あの小さな楕円形の中に、24本もの極細のピンが並んでいます。 高速なデータ通信と、100W近い大電力を同時に扱うために、非常に精密でデリケートな構造をしているのです。
壊れる原因のナンバーワンは、やはり「物理的な負荷」です。
ノートパソコンを充電しながら膝の上で使ったり、ケーブルを挿したままカバンに入れたりしていませんか？
テコの原理でコネクタ部分に強い力がかかると、内部のピンが折れたり、基板との溶接が剥がれたりします。
また、最近多いのが「安価なケーブルや充電器」による焼損です。
規格に適合していないケーブルを使うと、異常発熱を起こして端子内部が焦げ付き、プラスチックが溶けて変形してしまうケースもあります。
こうなると、ケーブルが刺さらなくなるだけでなく、ショートしてマザーボード（メイン基板）ごと死んでしまうこともあります。
お客様が絶句する「修理代金」の真実
「充電できないだけだから、接触を直してよ。5,000円くらいでしょ？」
USB-Cの修理相談に来られるお客様の多くは、これくらいの感覚で来店されます。
お気持ちは痛いほど分かります。たかが充電口、たかが接触不良。
しかし、見積もり額をお伝えすると、ほとんどのお客様が絶句し、肩を落として帰られます。
当店の正直な価格をお伝えします。 USB-Cポートの修理には、最低でも「4万円以上」かかります。
「えっ！ 高すぎる！ 新品のパソコンが買える足しになるじゃないか！」そう思われるでしょう。私たちも、心苦しいですが、この価格設定にならざるを得ない理由があるのです。
USB-Cポートの修理は、もはや「部品交換」ではありません。 「精密基板修理」という、最高難易度の手術なのです。
昔のUSBポートは、基板から独立したパーツになっていて、ケーブルで繋がっているだけのものもありました。
それなら安く交換できました。しかし、今の薄型ノートパソコンのUSB-Cポートは、メイン基板（マザーボード）に直接、ガッチリとハンダ付けされています。
しかも、その足は髪の毛より細く、多層基板の奥深くまで入り組んでいます。
これを修理するには、パソコンを完全にバラバラに分解し、顕微鏡を覗きながら、特殊な機材を使ってハンダ作業を行う必要があります。
この作業は、街の修理店のカウンターでササッとできるレベルを超えています。
少しでも手元が狂えば、隣にあるCPUやメモリを熱で壊してしまい、パソコンが二度と起動しなくなります。
そのため、当店では（そして多くの良心的な修理店では）、信頼できる「提携工場（基板修理の専門家）」に依頼して修理を行っています。
国内でも数少ない、神業のような技術を持った職人さんがいる専門工場へ送り、そこで手術を行ってもらうのです。
専門工場への外注費、往復の送料、分解組立の工賃、そしてリスク管理費。
これらを積み上げると、どうしても4万円という金額が「最低ライン」になってしまうのです。
この金額を聞いて、「それなら買い替えます…」と諦めて帰られるお客様が多いのも事実です。
私たちとしても、無理に修理をお勧めすることはできません。
「お金を出せば直る」とは限らない恐怖
さらに、もっと残酷な現実があります。 「4万円払います！ 直してください！」と言われても、「直せないかもしれません」とお答えしなければならないケースが増えているのです。
最近のノートパソコン、特に「タイニーPC（超小型デスクトップ）」や、薄型化を極めた最新モデルにおいて、部品の「独自規格化」が進んでいます。
昔なら、USB-Cポートの部品は汎用品が使われていました。
しかし今は、メーカーがその機種のためだけに設計した特殊な形状のポートが増えています。
例えば、 「HDMI端子とUSB-C端子が隣り合っていて、内部では一つの金属ブロックとして一体化している」 といったパーツです。
こうなると、市販されている交換用パーツが存在しません。 提携工場の職人さんですら、「この機種に合う交換パーツが世界中どこを探しても手に入らない」とお手上げになることがあります。
ドナーとなる同じ機種の中古パソコンから部品を剥がし取って移植するしかありませんが、そうなると費用はさらに跳ね上がり、現実的ではありません。
「修理に出してみたけれど、部品入手不可で返却される」 というケースが、最新機種になればなるほど増えているのです。 これが、USB-C修理の現在のリアルな状況です。
それでも「直したい」人のためのアドバイス
厳しい話ばかりしてしまいましたが、それでも「中に入っているデータが重要なんだ」「愛着があるパソコンなんだ」という理由で、修理を希望される方は一定数いらっしゃいます。
もし修理を検討されるなら、以下のポイントを確認してください。
- 「充電」以外の機能は生きているか？ もしUSB-Cポートが2つある機種なら、壊れていない方のポートで充電できませんか？ 片方が生きていれば、USBハブなどを駆使して使い続けることができます。4万円かけて直すより、ハブを買う方が賢明です。
- データ救出だけでいいのではないか？ 「パソコンを直したい」のではなく、「中のデータを取り出したい」のであれば、基板修理をする必要はありません。
分解して中のSSD（記憶装置）を取り出し、別のケースに入れてデータをお渡しする「データ復旧」であれば、修理よりも安く、早く、確実に目的を達成できます。 - 本当にポートの故障か？ 意外と多いのが、「ポートの中にゴミが詰まっているだけ」というケースです。
カバンの中の糸くずやホコリが押し固められ、ケーブルが奥まで刺さっていないだけかもしれません。
エアダスターで吹いてみたり、明るい場所で中を覗いてみたりしてください。 （※金属のピンセットでほじくるのは絶対にやめてください！ショートしてトドメを刺すことになります。爪楊枝などの非金属で優しく試してください）
パソコン修理サービス 神戸三宮店のスタンス
私たち「パソコン修理サービス 神戸三宮店」は、お客様に対して常に正直でありたいと考えています。 USB-C修理に関して、「安く直せますよ！」という無責任な客寄せはいたしません。
ご来店いただいた際は、まず診断を行います。
ゴミ詰まり程度ならその場でクリーニングしますし、本当に基板修理が必要なら、リスクと費用（4万円〜）を包み隠さずお伝えします。
その上で、「その金額を出す価値があるパソコンなのか」「買い替えてデータ移行をした方が幸せになれるのではないか」を、お客様と一緒に考えます。
もし修理をご決断いただいた場合は、私たちが全幅の信頼を置く提携工場の職人に託し、全力で復旧にあたります。
難しい修理だからこそ、プロの連携で挑みます。
まとめ
USB-Cポートは、一度壊れるとパソコンの寿命そのものを左右する致命傷になりかねません。 日頃から、
- ケーブルの抜き差しは「真っ直ぐ」行う。
- 充電しながらケーブルにテンションがかかる状態で使わない。
- 足を引っ掛けそうな場所に配線しない。
- 100円ショップなどの安すぎるケーブルは避ける。
これらを意識するだけで、故障のリスクは激減します。 「なんか接触が悪いな？」と思ったら、完全に壊れる前に、データのバックアップを取ってください。それが最優先です。
寒さが続く神戸の街ですが、皆様のパソコンが元気に動き続けるよう、私たちは今日も三宮でサポートを続けています。 お困りの際は、お買い物ついでにお気軽にご相談ください。 （診断だけなら無料ですので、ご安心ください！）
皆様のご来店を心よりお待ちしております。
コメント