【三宮のパソコン修理】「ネットワークドライブの割り当て」でエラーが出る!便利なはずのWebDAVが繋がらない時に、Windowsの奥底で起きている「すれ違い」を解消する方法

PCトラブル

三ノ宮から徒歩2分のパソコン修理店「パソコン修理サービス」です!

最近はテレワークやクラウドサービスの普及で、会社のサーバーや自宅のNAS(ネットワークHDD)、あるいはレンタルサーバーのディスクスペースを、まるで自分のパソコンの中にあるフォルダのように扱える「WebDAV(ウェブダブ)」という機能を使っている方が増えています。

これ、本当に便利ですよね。 専用のソフトを立ち上げなくても、いつものエクスプローラーからドラッグ&ドロップでファイルを保存できるので、USBメモリを持ち歩く必要がありません。

しかし、このWebDAV。 実はWindowsとの相性が「微妙に悪い」というか、「ご機嫌を損ねやすい」機能でもあります。

「昨日までは繋がっていたのに、今日急に『ネットワーク名が見つかりません』と言われた」 「小さなファイルはコピーできるのに、大きな動画ファイルを入れようとするとエラーが出る」 「IDとパスワードは合っているはずなのに、弾かれ続ける」

特に、ノートパソコンを外に持ち出して、カフェやホテルのWi-Fiから接続しようとした時に、このトラブルは頻発します。

「サーバーが落ちたのかな?」と管理者に連絡する前に、ちょっと待ってください。

そのトラブル、実はサーバーのせいではなく、あなたのパソコン(Windows)の設定が、WebDAVの邪魔をしている可能性が非常に高いのです。

今回は、便利なWebDAVが「なぜかアクセスできない」という泥沼から抜け出すための解決手順を、初心者の方にも分かりやすく、そして少しディープな設定まで含めて、修理のプロの視点からじっくり解説していきます。

Windows10のサポートが終了しました

Windows10は、2025/10/14にサポートが終了しました。
このまま放置した場合、ウイルス感染する確率が高くなり、ソフトウェアが使用できなくなる可能性がございます。

詳しくは、LINEメールお電話でお気軽にご相談ください。

そもそも「WebDAV」ってなに?

解決策に入る前に、少しだけ仕組みをお話しします。 普段、インターネットを見る時に使う「HTTP/HTTPS」という言葉がありますよね。WebDAVは、この「Webページを見るための言葉」を拡張して、「Webサーバーにファイルを保存したり消したりできるようにした技術」です。

つまり、WebDAVを使うとき、あなたのパソコンは「Webブラウザ」のような振る舞いをしながら、裏側でファイルのやり取りをしています。 しかし、Windowsのエクスプローラーは、本来「自分の中にあるファイル」や「社内のLANにあるファイル(SMB)」を扱うのが得意なソフトです。 インターネット越しにファイルを扱うWebDAVに対しては、標準設定だと少し「警戒心が強すぎる」ところがあるのです。 この警戒心が、接続エラーの正体です。

原因1:最大の犯人「WebClient」サービスが寝ている

WebDAV接続において、最も多いトラブル原因がこれです。 Windowsには、WebDAV通信を担当する専門の係員(サービス)がいます。その名も「WebClient」です。

ところが、Windowsの初期設定やアップデートの拍子に、この係員が「手動(呼ばれるまで動かない)」や「無効(休暇中)」になっていることがよくあります。 エクスプローラーから接続しようとしても、担当者が寝ているので、「そんな接続先は知りません」とエラーになってしまうのです。

【解決策:係員を起こす】

  1. キーボードの「Windowsキー」+「R」を押して、「ファイル名を指定して実行」を開きます。
  2. 入力欄に「services.msc」と入力してEnterキーを押します。
  3. 「サービス」という少し難しい画面が開きます。名前順に並んでいるので、ずーっと下の方にある「WebClient」を探してください。
  4. 「WebClient」を見つけたら、ダブルクリックします。
  5. 「スタートアップの種類」を「自動」に変更し、その下にある「開始」ボタンを押します。
  6. 「実行中」になったことを確認してOKを押し、パソコンを再起動します。

これで担当者が常駐するようになり、スムーズに繋がるようになるはずです。

原因2:50MBの壁(ファイルサイズ制限)

「接続はできたし、テキストファイルは開ける。でも、スマホで撮った動画や、重たいPowerPointをコピーしようとするとエラーが出る」

エラーコード「0x800700DF:ファイルサイズが許可された制限を超過しているため…」

これが表示されたら、原因はWindowsの「過保護な制限」です。 Windowsの標準設定では、WebDAV経由で扱えるファイルのサイズ上限が、なんと「約50MB」に制限されています。 今どき50MBなんて、スマホの写真数枚で超えてしまいますよね。なぜこんな設定なのか不思議ですが、これを解除しないと大きなファイルは扱えません。

レジストリを編集することで、制限を撤廃することは可能ですが、知識がない状態で行うとパソコン自体が起動しなくなる恐れがあるため、紹介はいたしません。

原因3:URLの書き方と「SSL」の罠

エクスプローラーの「ネットワークドライブの割り当て」や「ネットワークの場所の追加」を使うとき、アドレスをどう入力していますか?

WebDAVのアドレスは、通常「https://example.com/dav/」のような形です。 しかし、Windowsのエクスプローラーに入力する際は、少しコツがいります。

SSL(暗号化)なしの場合の制限 Windowsのセキュリティ強化により、現在では「http://(暗号化なし)」のWebDAV接続は、標準ではブロックされます(基本認証の場合)。 接続先が「https://」に対応しているなら、必ず「https」を使ってください。

もし、社内の古いサーバーなどで「http」しか使えない場合は、レジストリで「BasicAuthLevel」という設定を変更し、「暗号化されていなくてもパスワードを送っていいよ」と許可を出す必要がありますが、セキュリティ上あまりお勧めできません。 まずは、URLの打ち間違い(スラッシュの有無など)や、httpsを使っているかを再確認してください。

原因4:プロキシとファイアウォール

カフェやホテルのWi-Fiを使っている時に繋がらない場合。 その場所のネットワークが、WebDAVで使うポート(通常はHTTPSと同じ443番、またはHTTPの80番)以外をブロックしている可能性があります。 また、会社支給のパソコンの場合、社内ネットワーク以外からのWebDAV接続を、セキュリティソフトが「怪しい通信」として遮断していることもあります。

【対策】 一時的にスマホのテザリング経由で接続してみてください。 テザリングなら繋がるのであれば、原因は「今いる場所のWi-Fi」の設定にあります。 また、セキュリティソフトのファイアウォールを一時停止して繋がるかも確認ポイントです。

究極の解決策:Windowsエクスプローラーを使うのをやめる

ここまで解説しておいて何ですが、実はこれが一番手っ取り早く、かつ快適な解決策です。

Windows標準のエクスプローラーによるWebDAV接続は、正直に申し上げて「動作が遅く、不安定」です。 毎回ファイルを読みに行くたびに通信が発生し、フォルダを開くだけで数秒待たされることもザラです。

もし、WebDAVを業務でガッツリ使うのであれば、**「WebDAV専用のクライアントソフト」**を導入することを強くお勧めします。

  • CarotDAV(キャロットダブ): 日本で作られた、非常に軽量で使いやすいフリーソフトです。インストール不要版もあり、USBメモリに入れて持ち運べます。
  • Cyberduck(サイバーダック): マックでも有名な、アヒルのアイコンが可愛い高機能ソフト。
  • WinSCP: FTPソフトとして有名ですが、WebDAVにも対応しています。

これらの専用ソフトは、Windows標準機能のような「50MB制限」もありませんし、接続も非常に安定しています。 「エクスプローラーで繋がらない!」と数時間悩むくらいなら、CarotDAVをダウンロードして設定すれば、5分で解決することがほとんどです。 「ドライブ割り当て」のようにマイコンピュータに表示させることはできませんが、専用ウィンドウ内での操作性は抜群です。

パソコン修理サービス 神戸三宮店ができること

「レジストリ操作なんて怖くてできない」 「専用ソフトの使い方が分からない」 「会社の指定で、どうしてもエクスプローラーで繋がないといけない」

WebDAVのトラブルは、環境によって原因が複雑に絡み合っています。 ご自身での解決が難しい場合は、ぜひ三宮駅から徒歩2分の「パソコン修理サービス 神戸三宮店」にご相談ください。 本日土曜日も、元気に営業しております。

  1. 店頭での設定代行 ノートパソコンをお持ち込みいただければ、WebClientサービスの設定や、ファイルサイズ制限の解除(レジストリ操作)を、専門スタッフが安全に行います。
  2. ネットワーク全体の診断 もし、サーバー側(NASなど)の設定に問題がある場合は、出張サポートでの対応も可能です(法人様向け)。

まとめ

WebDAVは、場所を選ばずにファイルにアクセスできる素晴らしい技術です。 しかし、WindowsというOSの仕組み上、どうしても「ボタン一つで誰でも簡単」とはいかない側面があります。

「繋がらない」と焦って、手当たり次第に設定を変えてしまうと、セキュリティを低下させてしまうリスクもあります。 まずは、

  1. WebClientサービスが動いているか
  2. ファイルサイズ制限に引っかかっていないか
  3. 専用ソフトで繋がるか

この3点を確認してみてください。 これだけで、多くのトラブルは解決に向かうはずです。

ネットワークのトラブルで貴重な時間を無駄にしないよう、困ったときはいつでも当店を頼ってください。 技術的な「詰まり」を解消して、スッキリとした気分で週末を過ごしましょう!

皆様のご来店、ご相談をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご相談は、LINEメールお電話にて承っております。お気軽にご連絡ください!

コメント

タイトルとURLをコピーしました