三ノ宮から徒歩２分のパソコン修理店「パソコン修理サービス」です！
神戸の街もすっかり季節が変わり、ビジネスマンの方々はコートを羽織って三宮の街を足早に行き交っています。 私たちのお店には、毎日様々なパソコントラブルを抱えたお客様が駆け込んでこられますが、その中でも「最も精神衛生上よくない」トラブルがあります。
画面が割れたわけでもない。 完全に壊れたわけでもない。 でも、使うたびに冷や汗が出る。
それが、「電源ボタンを押しても、反応するときとしないときがある」という症状です。
「朝、出社して電源ボタンを押したけど、うんともすんとも言わない」 「焦って何度か押したり、長押ししたりしていたら、5分後に急に『ブォン』と動き出した」 「一度電源を切ると、次はいつ点くか分からないから、怖くてずっとスリープモードにしている」
まるでロシアンルーレットのようなこの状態。 「パソコンのご機嫌が悪いのかな？」「まあ、最終的には点くからいいか」と、だましだまし使っていませんか？
はっきり申し上げます。 そのパソコン、「ご機嫌斜め」なのではなく、「瀕死の状態」です。
「入ったり入らなかったり」という症状は、完全に壊れる一歩手前のサインであることがほとんどです。そして、ある日突然、本当に二度と目覚めなくなる日が必ず来ます。それが明日なのか、1週間後なのかの違いでしかありません。
今回は、多くのユーザーを不安にさせるこの「気まぐれな電源トラブル」の正体と、原因の切り分け方、そして最悪の事態（データ消失）を防ぐために今すぐすべきことを、修理のプロの視点から徹底的に解説します。
Windows10のサポートが終了しました
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なぜ「つく時」と「つかない時」があるのか？そのメカニズム
完全に壊れているなら諦めもつきますが、たまに動くからこそ厄介ですよね。 なぜこんな中途半端な挙動をするのでしょうか。
パソコンの電源が入るプロセスは、実はピタゴラスイッチのように繊細です。
- 電源ボタンが押される（物理スイッチ）
- マザーボードに信号が送られる
- 電気が回路を駆け巡る
- BIOS（基本プログラム）が起動する
- Windowsが立ち上がる
この一連の流れのどこか一箇所でも「接触不良」や「電圧不足」が起きると、プロセスはストップします。 しかし、接触不良というのは「温度」や「湿度」、あるいは「微妙な角度」によって導通したりしなかったりします。 「今日は部屋が暖かいから金属が膨張して繋がった」 「ケーブルを少し右に傾けたから電気が流れた」 という偶然が重なった時だけ、奇跡的に起動しているのです。
原因は大きく分けて「帯電（電気の詰まり）」、「周辺機器の不調」、そして「内部パーツの物理破損」の3つです。 順を追ってチェックしていきましょう。
ステップ1：まずは「帯電（静電気）」を疑う
冬場の神戸、特に暖房が効いたオフィスなどでは、空気中に静電気が充満しています。 パソコン内部の回路に不要な電気が溜まってしまうと、誤作動防止のために安全装置が働き、電源が入らなくなることがあります。
これが原因であれば、修理に出さなくても自分で直せます。これを**「放電作業」**と呼びます。
放電のやり方
- パソコンをシャットダウンします（電源が点いている場合）。
- ACアダプター、マウス、USBメモリ、外付けHDDなど、繋がっているケーブル類を「全て」抜きます。
- もしバッテリーが簡単に取り外せる機種であれば、バッテリーも外します。
- その状態で、何もないまま1分〜5分ほど放置します。
- （念のため）電源ボタンを数回カチカチと押して、内部に残った電気を空にします。
- バッテリーとACアダプターだけを戻し、電源を入れてみます。
これで一発で点くようなら、原因は「帯電」でした。故障ではありません。
しかし、これをやっても改善しない、あるいは頻繁にこの作業が必要になる場合は、ハードウェアの故障に進んでいる可能性が高いです。
ステップ2：ACアダプターとバッテリーの寿命チェック
本体ではなく、電気を供給する側に問題があるケースです。
ACアダプターの接触不良 アダプターのケーブルを触ったり、角度を変えたりすると「充電ランプ」が点いたり消えたりしませんか？ あるいは、本体側の差込口（DCジャック）がグラグラしていませんか？ もしそうなら、ケーブルの中の銅線が断線しかけているか、差込口のハンダが割れています。 「特定の角度に曲げると電源が入る」というのは、まさに断線の典型的な症状です。これを続けると、ショートしてパソコン本体から煙が出ることもあるので非常に危険です。
バッテリーの劣化 古いノートパソコンの場合、バッテリーが寿命を迎えて電圧が不安定になり、それが原因で起動を阻害することがあります。 一度、バッテリーを外した状態で、ACアダプターだけを繋いで電源を入れてみてください。 これで安定して起動するなら、犯人はバッテリーです。新しいバッテリーに交換すれば解決します。
ステップ3：ここからはプロの領域「内部パーツの故障」
放電もした。アダプターも正常だ。それでも「今日は点かない」という日がある。 この場合、残念ながらパソコン内部の重要部品が悲鳴を上げています。
1. 電源スイッチ基板の摩耗 電源ボタンは、物理的なバネとスイッチでできています。何千回、何万回と押しているうちに、内部のプラスチックが摩耗したり、スイッチの接点が酸化して反応が悪くなったりします。 「強く押し込まないと反応しない」「何度か連打すると点く」という場合は、このスイッチ部品の故障です。
2. DCジャック（充電口）のハンダ割れ ACアダプターを挿す穴（DCジャック）は、マザーボードにハンダ付けされています。毎日の抜き差しによる負荷で、このハンダに目に見えないヒビ（クラック）が入ることがあります。 ヒビが入ると、接触したりしなかったりという状態になります。これはハンダの付け直しや、部品交換が必要です。
3. マザーボード（メイン基板）のコンデンサ不良 これが最も深刻なケースです。 パソコンの心臓部であるマザーボード上には、「コンデンサ」という電気を蓄える小さなタンクのような部品が無数に付いています。 これが経年劣化で膨らんだり、液漏れしたりすると、正常な電圧を維持できなくなります。 「一度起動してしまえば安定するけど、冷えている朝一番の起動に失敗する（コールドブート不良）」という症状は、このコンデンサ不良の特徴です。 人間で言うと、心臓のポンプ機能が弱っている状態で、いつ停止してもおかしくありません。
恐怖！「だましだまし使う」ことの本当のリスク
「まあ、何度か押せば点くし、今は忙しいから修理は後回しでいいや」 そう思っているあなたに、修理屋としてどうしても伝えたいことがあります。
この状態を放置することの最大のリスクは、「パソコンが使えなくなること」ではありません。 「大切なデータが全て消し飛ぶこと」です。
接触不良のパソコンを使っていると、何が起こるか。 Windowsが起動している最中や、HDDがデータを書き込んでいる最中に、一瞬でも電気が途切れるとどうなるでしょう？
「プンッ」
画面が消え、強制終了します。 この時、HDDの読み書きヘッドはディスクの上に墜落し、データを傷つけます。 不安定な電圧はSSDのチップを破壊します。
「電源が入らない」だけなら、修理で直せます。データも残せます。 しかし、「不安定な電源のせいでストレージがクラッシュした」場合、データの復旧率は著しく下がりますし、復旧費用も数十万円単位に跳ね上がります。
「入ったり入らなかったり」している今は、パソコンがあなたに送っている「最後のバックアップチャンス」なのです。 この警告を無視して使い続け、ある日完全に沈黙した時、もうデータは取り出せないかもしれません。
「スリープ運用」の落とし穴
「電源を切るのが怖いから、ずっとスリープ（蓋を閉じるだけ）にしている」 という方もよくいらっしゃいます。 一時的な対策としてはアリですが、根本解決にはなりません。
スリープ中もパソコンは微弱な電気を使い続けています。 もし停電やバッテリー切れ、あるいはWindows Updateによる強制再起動が起きたら？ 結局、再起動が必要になり、その時に「二度と立ち上がらない」という事態に直面します。 恐怖におびえながらパソコンを使うのは、精神衛生上も良くありません。
パソコン修理サービス 神戸三宮店ができること
「じゃあ、どうすればいいの？」 「買い替えなきゃダメ？」
ご安心ください。まだ諦める必要はありません。 「電源が入らない」系のトラブルは、私たち「パソコン修理サービス 神戸三宮店」が最も得意とする分野の一つです。
1. 熟練の診断力で原因を特定 どこが接触不良を起こしているのか。テスターや顕微鏡を使って徹底的に診断します。 「マザーボード交換しかありません」とメーカーで言われるような症状でも、当店なら「電源スイッチの交換」などといった、ピンポイントの修理で安価に直せるケースが多々あります。
2. データ保護を最優先 メーカー修理に出すと、「初期化」が条件になることがほとんどです。 しかし、当店では「データ」を何よりも大切にします。 修理の過程でHDDやSSDには触れませんし、もしパソコン自体が修復不可能なほど重症だった場合でも、記憶装置だけを取り出して、新しいパソコンやUSBメモリにデータを移す「データ救出」を行うことができます。
3. 三宮駅からすぐのスピード対応 仕事で使っているパソコンなら、一日でも早く直したいですよね。 当店は三宮の中心地にあり、部品在庫があれば最短即日～数日での修理が可能です。 「朝預けて、夕方診断結果を聞く」といったスムーズな対応が可能です。
まとめ：気まぐれではなく、SOSのサイン
ノートパソコンの電源が入ったり入らなかったりする症状。 それはパソコンの「気まぐれ」ではなく、限界ギリギリで動いている「SOSのサイン」です。
今日、奇跡的に電源が入ったなら、すぐに大事なデータをUSBメモリやクラウドにバックアップしてください。 そして、その日のうちに、あるいは週末に、当店へお持ち込みください。
「完全に壊れてから」では、費用も時間も、そして失うものも大きすぎます。 まだ息がある「今」なら、軽傷で済む可能性が高いのです。
診断は無料です。 「最近、電源ボタンの反応が悪くて…」というご相談だけでも大歓迎です。 あなたのビジネスや生活を支える大切な相棒を、私たちが全力で治療します。
神戸・三宮でパソコントラブルにお困りの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。 皆様のご来店を心よりお待ちしております。
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