三ノ宮から徒歩２分のパソコン修理店「パソコン修理サービス」です！
神戸の街も、リモートワークやオンライン授業がすっかり日常の風景として定着しましたね。 三宮のカフェやコワーキングスペースでも、ノートパソコンを開いてビデオ会議をしたり、動画を見ながら勉強されたりしている方を多く見かけます。
しかし、そんなデジタルライフの生命線である「Wi-Fi（無線LAN）」が遅いと、全ての作業が台無しになってしまいます。
「Zoomの映像がカクカクして、音声が途切れる」 「YouTubeの動画が止まってしまい、読み込み中のグルグルが消えない」 「Webサイトのページが開くのに10秒以上かかる」 「夕方になると急激にネットが重くなる」
あなたも今、画面の前で「なんでこんなに遅いの！」と頭を抱えていませんか？ Wi-Fiの不調は、仕事の生産性を下げるだけでなく、精神的なストレスも半端ではありません。
「ルーターが悪いのか、プロバイダが悪いのか、それともパソコンが壊れているのか？」 原因が見えないことが、そのイライラをさらに加速させます。
今回は、神戸三宮で日々多くのパソコントラブルと向き合っている修理のプロが、「ノートパソコンのWi-Fiが激重になる原因」とその「確実な解決策」を、誰にでもできる初歩的なことから、意外と知られていない専門的な領域まで徹底解説します。
これを読めば、あなたの家の「亀のようなネット回線」が、本来の「ウサギ（いや、チーター？）」のようなスピードを取り戻すかもしれません。
Windows10のサポートが終了しました
Windows10は、2025/10/14にサポートが終了しました。
このまま放置した場合、ウイルス感染する確率が高くなり、ソフトウェアが使用できなくなる可能性がございます。
詳しくは、LINE・メール・お電話でお気軽にご相談ください。
まずは「場所」と「電波」の基本を見直す
「そんなの知ってるよ」と思われるかもしれませんが、意外とここが盲点になっているケースが多々あります。まずは基本中の基本、ルーター周りの環境整備から始めましょう。
ルーターの再起動は「最強の特効薬」 Wi-Fiルーターは、24時間365日電源が入りっぱなしの働き者です。長期間稼働していると、内部に熱がたまったり、アクセスログ（履歴）が蓄積して処理能力が落ちたりします。 一度、ルーターのACアダプターをコンセントから抜き、「1分〜5分」ほど待ってから挿し直してみてください。これだけで内部の熱とエラーがリセットされ、速度が劇的に回復することがよくあります。
「2.4GHz」と「5GHz」の使い分け 今のWi-Fiルーターには、多くの場合2つの周波数帯が飛んでいます。
- 2.4GHz（SSIDに「g」や「2G」がつく）： 障害物に強いが、電子レンジやBluetooth、近所のWi-Fiと干渉しやすく、速度が出にくい。
- 5GHz（SSIDに「a」や「5G」がつく）： 障害物には弱いが、他の電波干渉を受けにくく、圧倒的に高速。
もし、リビングや自室で「2.4GHz」に繋いでいるなら、今すぐ「5GHz」に繋ぎ変えてみてください。 特にマンションやアパートなどの集合住宅では、近隣住民の2.4GHz帯の電波が飛び交っており、渋滞状態になっています。5GHzに逃げるだけで、嘘のようにサクサク動くようになるはずです。
障害物と「中継機」の検討 Wi-Fiルーターとノートパソコンの間に、水槽、金属製の棚、土壁、あるいは電子レンジがありませんか？ これらは電波を吸収・反射する「壁」となります。 ルーターを床に置かず、高い位置に設置するだけでも電波の飛びは変わります。もし、どうしても距離があって電波が弱い（アンテナが1〜2本しか立たない）場合は、数千円で買える「Wi-Fi中継機」を廊下などに設置することを強くおすすめします。
パソコン側の「設定」が足を引っ張っている可能性
ルーターは正常、スマホはサクサク繋がる。なのに、ノートパソコンだけが遅い。 この場合、原因は間違いなくパソコンの中にあります。
「従量制課金接続」の落とし穴 Windowsの設定を確認してください。Wi-Fiの設定内に「従量制課金接続として設定する」という項目があります。 これがオンになっていると、Windowsはデータの通信量を節約しようとして、バックグラウンドの同期を止めたり、挙動を制限したりします。意図せずオンになっていることがあるので、オフにしてください。
Windows Updateの「裏作業」 パソコンが重い時、裏側で巨大な「Windows Update」のダウンロードが行われていることがあります。 「設定」→「更新とセキュリティ」を確認し、更新中であれば、それが終わるまで待つしかありません。この間は帯域を占有されるため、ネット動画などはまともに見られなくなります。
ドライバーの不具合 パソコンの中にある「Wi-Fiを受信する部品（無線LANカード）」を動かすためのソフト＝ドライバーが古くなっている、または破損している可能性があります。 デバイスマネージャーを開き、ネットワークアダプターの項目を確認しましょう。メーカーの公式サイトから最新のドライバーをダウンロードしてインストールすることで、安定性が向上することがあります。
実は「Wi-Fi」ではなく「パソコンそのもの」が遅い説
ここが、私たち修理屋が最も強調したいポイントです。 お客様が「ネットが遅いんです！」と持ち込まれたパソコンを診断すると、実はネット回線速度は爆速（100Mbps以上出ている）ということが非常によくあります。
「え？でもWebページが開くのに時間がかかりますよ？」
これは、回線の問題ではなく、「パソコンの処理能力」の問題です。 Webサイトのデータ自体は一瞬で届いているのに、それを受け取って画面に描画するパソコン側の「頭の回転」が遅いために、結果として「ネットが重い」と感じてしまうのです。
その最大の犯人は、「HDD（ハードディスク）」です。 もし、お使いのノートパソコンが、SSDではなくHDD搭載モデルであれば、いくら光回線を引いても、いくら最新のルーターを買っても、Webブラウジングは速くなりません。
ブラウザ（ChromeやEdge）は、起動する際やキャッシュを読み込む際に、ストレージに激しくアクセスします。ここがHDDだと、物理的な動作の遅さがボトルネックになり、表示がワンテンポもツーテンポも遅れます。
この場合、解決策はルーターの買い替えではなく、「パソコンのSSD換装（修理）」一択です。
物理的な故障？「アンテナ断線」と「カードの寿命」
設定でもHDDでもない場合、ハードウェアの故障が疑われます。
Wi-Fiカードの規格が古すぎる パソコンを5年以上使っていませんか？ 古いパソコンに搭載されているWi-Fiカードは「Wi-Fi 4 (IEEE802.11n)」以前の規格かもしれません。これだと、今の高速な光回線のスピードを全く活かせません。 この場合、最新の「Wi-Fi 6」などに対応したUSB無線LAN子機（ドングルのようなもの）を挿すことで、簡単に高速化できます。
アンテナケーブルの断線 ノートパソコンのWi-Fiアンテナは、実は液晶画面の枠の中に埋め込まれています。そして、その配線はヒンジ（開閉する蝶番の部分）を通って本体に繋がっています。 長年パカパカと開閉を繰り返すうちに、このアンテナ線が内部で擦り切れて断線してしまうことがあります。 「ルーターの目の前に行かないと繋がらない」「角度によって切れる」という場合は、この断線が濃厚です。これは分解修理が必要です。
パソコン修理サービス 神戸三宮店ができること
「いろいろ試したけど、やっぱり遅い」 「難しくて原因が特定できない」 「HDDが原因ならSSDに変えたいけど、データが消えるのは困る」
そんなお悩みをお持ちの方は、ぜひ一度、「パソコン修理サービス 神戸三宮店」にご相談ください。
当店では、単なる修理だけでなく、お客様のネット環境を快適にするためのトータルサポートを行っています。
1. 原因の切り分け診断 「遅い」原因が、家の回線にあるのか、パソコンの設定にあるのか、それとも部品の故障なのか。専用のツールを使って正確に診断します。無駄な買い替えを防ぎ、ピンポイントで解決策を提案します。
2. SSD換装による爆速化 もし原因がHDDの遅さにあるなら、SSDへの換装作業を行います。 当店の強みは、「環境まるごとコピー（クローン）」です。
今お使いのWindows、ソフト、設定、データ、お気に入りなどを、そのまま新しいSSDに移し替えます。 パソコンが戻ってきたその日から、面倒な設定なしで、以前とは比べ物にならないほどの爆速環境でネットを楽しめます。
3. 内部アンテナ修理・Wi-Fiカード交換 断線してしまったアンテナの修復や、古くなった内蔵Wi-Fiカードを最新規格のものに交換する作業も可能です。USBポートを塞ぎたくない方におすすめです。
4. リーズナブルでスピーディーな対応 三宮駅からすぐの立地で、お買い物ついでにお立ち寄りいただけます。 診断は無料で行っており、修理費用も作業前に明確に提示します。「あとから高額請求」なんてことは絶対にありません。
まとめ
Wi-Fiが遅いというのは、現代において「蛇口をひねっても水がチョロチョロしか出ない」のと同じくらい、生活の質に関わる大問題です。
「古いパソコンだから仕方ない」と諦める前に、プロに見せてみませんか？ 原因さえ分かれば、意外と安価に、そして劇的に改善することがほとんどです。
快適なネット環境があれば、仕事も趣味ももっと捗ります。 動画が止まるストレスから解放され、サクサク動くパソコンで快適なデジタルライフを取り戻しましょう。
神戸・三宮でパソコンの「遅い」「重い」にお悩みの方は、ぜひ当店へお気軽にご相談ください。 皆様のご来店を心よりお待ちしております。
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