三ノ宮から徒歩２分のパソコン修理店「パソコン修理サービス」です！
新居に引っ越した後、「さあパソコンを立ち上げて作業再開！」と思ったのに、ネットが繋がらずに途方に暮れる…
こうしたトラブルは非常に多く寄せられています。生活インフラの一部となったインターネットが使えないと、仕事も趣味も止まってしまいますよね。
本記事では、「引っ越し後にネットが繋がらない」という状況について、考えられる原因と具体的な解決策を整理し、分かりやすくまとめます。
最後には、もし自力で解決できなかったときに頼れる当店 パソコン修理サービス 神戸三宮店 についてもご紹介します。
Windows10のサポートが終了しました
Windows10は、2025/10/14にサポートが終了しました。
このまま放置した場合、ウイルス感染する確率が高くなり、ソフトウェアが使用できなくなる可能性がございます。
詳しくは、LINE・メール・お電話でお気軽にご相談ください。
引っ越し直後のネット不通はなぜ起こる？
プロバイダ契約の移行が未完了
多くの場合、ネット回線業者やプロバイダへの「住所変更・移転手続き」が完了していないことで接続できません。
工事日がずれていたり、移行に数日かかるケースもあります。
モデム・ルーターの再設定
引っ越し先では回線方式（光回線・CATV・マンションの共用回線など）が異なる場合があり、そのまま以前のルーターをつなぐと認識されないことがあります。
配線や接続ミス
LANケーブルの差し込み場所を間違えたり、ONU（光回線終端装置）の電源を入れていないなど、単純な配線ミスが意外と多く見られます。
無線LANの不具合
引っ越し先の建物構造によって Wi-Fi 電波が届きにくくなり、接続が切れやすいこともあります。特に鉄筋コンクリートやマンションの奥まった部屋では発生しやすい現象です。
自分でできるチェックポイント
配線と機器の電源を確認
- ONU、ルーター、パソコンの電源をすべて入れ直す
- LAN ケーブルがしっかり差し込まれているか確認する
- ルーターの WAN ランプやインターネットランプが点灯しているかをチェック
プロバイダ情報の再設定
- ルーター管理画面に入り、PPPoE ユーザー名やパスワードを再入力
- 光回線からマンション回線に変わった場合は、認証方式を変更する必要があります
パソコン側の設定確認
- Wi-Fi がオフになっていないか確認
- IP アドレスを自動取得に設定し直す
- ネットワーク診断ツールを実行し、エラー原因を表示させる
スマホなど他の機器で試す
- パソコンだけでなくスマホやタブレットも繋がらないか確認
- 他の機器でも接続できないなら、回線側の問題の可能性が高いです
よくある「見落としポイント」
- 回線工事がまだ終わっていない
プロバイダから送られる工事完了メールや書類を再確認してみましょう。 - ルーターの初期化ボタンを押してしまった
設定が消えてしまい、再度ログイン情報を入れる必要があります。 - マンション備え付け Wi-Fi が遅い／繋がらない
共用回線は利用者が多いと混雑し、まともに使えないこともあります。
引っ越しに伴うネット不具合は、単なる設定ミスだけではなく「地域や建物特性」に左右されることが少なくありません。
例えば、都心部のマンションでは集合回線しか選べず、速度が遅いケースが多いです。
一方、郊外の戸建てでは光回線の工事に時間がかかる場合があります。
つまり「ネットが繋がらない＝機械の故障」とは限らず、環境とサービス契約の問題であることが多いのです。
それでもダメなら専門家に相談
設定をやり直しても繋がらない、ルーターの管理画面に入れない、プロバイダに問い合わせても原因が分からない…
そんなときには自力で悩み続けるよりも、プロに任せた方が早くて確実です。
修理・パソコンについてのご相談は「パソコン修理サービス」へ！
上記の方法で原因を特定できなかったり、修理が必要だと判断された場合は、ぜひ「パソコン修理サービス」にご相談ください。
「パソコン修理サービス」では以下の通りに進めます。
- 迅速な診断と修理
お客様のパソコンを短時間で診断し、最適な修理プランをご提案します。 - 料金の明確化
修理前にお見積もりをお出しし、納得いただいてから作業を開始します。 - データ保護に配慮した対応
大切なデータを守りながら修理を進めます。 - 即日対応可能
お急ぎの方にも柔軟に対応します。
親切・丁寧な対応でお客様の大切なパソコンをサポートいたします！
神戸三宮エリアなら「パソコン修理サービス 神戸三宮店」
当店では、引っ越し後のネット接続トラブルにも対応しています。
- 配線チェックと最適な接続方法のご案内
- ルーターや Wi-Fi の初期設定代行
- プロバイダ契約状況の確認サポート
- パソコン本体のネットワーク診断
まとめ
- 引っ越し後にネットが繋がらないのは、契約未完了・設定ミス・配線不備が多い
- まずは「電源入れ直し」「ルーター再設定」「プロバイダ確認」を行う
- マンション共用回線や工事遅延も意外な落とし穴
- 解決できない場合は、専門家に任せるのが最も効率的
もし「引っ越したらネットが動かない！」という状況に直面したら、落ち着いてチェックし、必要に応じて パソコン修理サービス 神戸三宮店 にご相談ください。
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