三ノ宮から徒歩２分のパソコン修理店「パソコン修理サービス」です！
現代の生活に欠かせないツールのひとつである「パソコン」
仕事、学業、趣味、さらにはリモート会議や動画視聴など、日常のあらゆる場面で活躍しています。
しかし、そんな大切なパソコンを――うっかり手を滑らせて床に落としてしまった。こんな経験、ありませんか？
「画面が真っ暗になった」
「バキッという音がした」
「ケースは割れていないのに起動しない」
パソコンを落とした際の被害は、見た目だけでは判断できないケースがほとんどです。
本記事では、パソコンを落としてしまったときに発生しうる症状と対処法、神戸で頼れる当店【パソコン修理サービス 神戸三宮店】のサポート内容もご紹介します。
まずは落ち着いて。パソコンが壊れたか確認するチェックポイント
パソコンを落とした際、すぐに電源を入れてしまうのは実は危険です。まずは以下のチェック項目を落ち着いて確認しましょう。
外装に目立った破損はあるか？
・画面が割れている（液晶パネルのひび割れ・漏れ）
・ヒンジ（画面と本体の接続部）がグラつく
・底面や側面が歪んでいないか
通電・起動するか？
・電源ランプは点灯するか
・ファンが回る音がするか
・BIOS画面が出るか（メーカーのロゴが表示されるか）
異音や異臭はしないか？
・「カチカチ」「ガリガリ」といった異音
・焦げたようなニオイ
→内部のHDDや基板、バッテリーの損傷の可能性があります。
入力デバイスは正常か？
・キーボードが反応するか
・タッチパッドやUSBポートは生きているか
これらのチェックで異常があった場合、むやみに電源を入れ続けることでさらなる故障を引き起こす可能性があるため、すぐに使用を中止しましょう。
よくある落下トラブルとその損傷パターン
パソコンを落としたことで壊れる箇所は、必ずしも目に見える部分だけではありません。以下に代表的なケースを紹介します。
液晶画面の破損
画面のヒビ割れや液漏れ、表示が乱れる症状が多く見られます。液晶パネルの交換が必要になることも。
HDDやSSDの損傷
HDDの場合、衝撃によってヘッドがディスク面に接触し、「カチカチ音」や「認識しない」状態に。SSDでもコントローラーが壊れて読み込めなくなる場合があります。
マザーボードの破損
内部のチップやコンデンサが物理的に損傷して起動不能になるケース。外装に傷がなくても内部が壊れていることがあります。
バッテリーの損傷
リチウムイオン電池は落下による損傷で発熱や膨張、最悪の場合は発火のリスクがあります。異変を感じたら絶対に使用を続けてはいけません。
自分でできる応急処置と絶対NGな行動
【やっていいこと】
- 電源を切って、ACアダプタを外す
- バッテリーが外せるタイプなら取り外す
- データが重要な場合、ストレージだけ取り出してバックアップする（※技術がある人のみ）
【やってはいけないこと】
- 音がしないからと何度も電源ボタンを押す
- 落とした状態のままケーブルを強引に抜く
- 熱を加える、強く叩くなどの物理的刺激
- 自己判断で分解する（保証が失効する可能性あり）
特に、HDDに大事なデータが入っている場合は、むやみに通電を繰り返すとヘッドクラッシュを悪化させてデータ復旧が不可能になる可能性があります。
落下による故障の修理は、プロに任せるのが正解
パソコンを落とした場合のダメージは、想像以上に複雑です。
異常がなくとも、内部にひびやコネクタの破損がある場合があり、個人での修理は非常に危険です。
神戸市・近隣エリアで確実な診断・修理を求めるなら、【パソコン修理サービス 神戸三宮店】がおすすめです。
なぜ【パソコン修理サービス 神戸三宮店】なのか？
- 物理破損の診断・修理に強い
→液晶パネル交換、マザーボード修理、ストレージ交換など幅広く対応 - データ復旧の相談も可能
→HDDやSSDからの復旧実績あり。落下トラブルに強い！ - 即日対応・迅速な見積り
→仕事で急ぎのケースにも柔軟に対応 - アクセス便利な神戸三宮駅すぐ
→落としてしまったパソコンをすぐに持ち込める立地
「壊れたかも？」と少しでも感じたら、まずは電話やWebで相談してみるのが得策です。
パソコンは「精密機器」だという意識を
日常的に使っているとつい忘れがちですが、パソコンは非常に繊細な精密機器です。特にノートパソコンは内部がぎっしりと詰め込まれているため、ほんのわずかな落下でも致命的な損傷を受けることがあります。
外出時のカバンの中や、ソファの上、不安定なテーブルの縁など、ちょっとした油断が大きな出費につながる可能性もあります。
まとめ
パソコンを落としたときのトラブルは、思いがけないかたちで現れます。
壊れたかどうかの判断は難しく、自己判断で使い続けるのはリスクが大きいです。
そんなときに頼りになるのが、【パソコン修理サービス 神戸三宮店】です。
プロの目でしっかり診断してもらえば、修理の可否も明確になり、大切なデータの損失を最小限に食い止めることができます。
神戸でパソコンのトラブルにお悩みの方は、ぜひ一度ご相談ください。
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