三ノ宮から徒歩２分のパソコン修理店「パソコン修理サービス」です！
最近、NAS（ネットワークHDD）やメディアサーバー、プリンターなどのUPnP（Universal Plug and Play）対応機器をご利用中のお客様から、こんなご相談が増えています。
「同じネットワークに接続しているはずのNASが見つからない…」
「DLNA対応のテレビが表示されない」
「以前は普通に使えていたのに、急に検出されなくなった」
「ファイル共有ができなくなって困っている！」
実は、UPnP関連のトラブルはネットワーク環境・パソコン設定・ファイアウォールなど多くの要因が絡んでおり、一般の方にとっては非常に分かりづらい問題です。
そこで今回は、UPnP対応機器がパソコン上に表示されない・検出できない原因と対処法を徹底解説！さらに、当店での対応事例もあわせてご紹介します。
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UPnPとは？なぜ使われているの？
UPnP（Universal Plug and Play）とは、家庭やオフィス内のネットワークに接続された機器が、自動的にお互いを検出して接続するための仕組みです。
代表的なUPnP機器には
- NAS（Synology・Buffaloなど）
- DLNA対応のテレビ・AV機器
- ネットワークプリンター
- IPカメラ
- スマート家電
- ゲーム機（PS5, Xbox など）
などがあります。
UPnPを有効にすることで、複雑なネットワーク設定をせずに自動で接続・通信できるのが大きな利点です。
「UPnP機器が見えない」
UPnPが機能していない場合、以下のような症状が見られます。
- エクスプローラーにNASが表示されない
- Windows Media PlayerからDLNA機器が見えない
- IPアドレスを直接入力しないとアクセスできない
- 他の端末（スマホやテレビ）では表示されるのに、PCでは見えない
特に「Windowsのアップデート後に急に見えなくなった」「Wi-Fiルーターを交換してから発生した」というパターンが非常に多いです。
UPnP機器が見えない原因
Windowsのネットワーク探索設定が無効になっている
Windowsでは、初回のネットワーク接続時に「このPCを他の機器から検出可能にしますか？」と聞かれることがあります。
これで「いいえ」を選んでいた場合、UPnP機器は検出されません。
✅ 対処方法
「設定」→「ネットワークと共有センター」→「共有の詳細設定の変更」で、「ネットワーク探索を有効にする」にチェック。
サービス（SSDPSRVやUPnP Device Host）が停止している
UPnP機能を利用するには、Windowsの以下のサービスが必要です。
- SSDP Discovery（自動検出）
- UPnP Device Host
✅ 対処方法
「サービス（services.msc）」から両方を「自動（遅延開始）」で起動しておきましょう。
ファイアウォールやセキュリティソフトの影響
UPnPでは、マルチキャスト通信（UDP 1900番ポートなど）を使います。これをブロックしていると検出されません。
✅ 対処方法
- Windows Defender ファイアウォールで「ネットワーク探索」を許可
- サードパーティ製セキュリティソフトの設定を確認（特にKaspersky・ESETなど）
ルーターのUPnP設定が無効
最近のWi-FiルーターにはUPnPの有効／無効設定があり、これがオフになっているとパソコンから機器を見つけられません。
✅ 対処方法
ルーターの設定画面にアクセスし、「UPnPを有効」に設定（※機種によって名称が異なることがあります）
IPv6環境や複数ネットワークアダプタの干渉
最近の光回線ではIPv6（IPoE）に対応しているものもあり、環境によってはUPnPの検出が不安定になる場合もあります。また、有線と無線が同時に有効になっていると通信が混乱することも。
✅ 対処方法
- 不要なアダプタ（例：VPN、仮想NICなど）を無効にする
- 有線／無線を片方だけに限定して検証する
当店のサポート例
【パソコン修理サービス 神戸三宮店】では、以下のようなトラブル対応を行っております。
◯ 事例①：NASが急に見えなくなった（Windowsアップデート後）
→ 原因は「Windowsのネットワーク探索設定」がオフ。さらに、SSDPサービスが停止していたことも重なり、NASが全く表示されない状態に。
設定変更と再起動で復旧しました。
◯ 事例②：テレビやスマホではNASが見えるが、PCでは見えない
→ ルーターはUPnP有効、PC側のファイアウォールが通信を遮断していました。
ポート1900と5355のUDP許可を追加することで解決。
◯ 事例③：引越し後、機器が一切見えない
→ ルーター交換によりUPnPが無効設定だった上、パソコン側もプライベートネットワークになっておらず、完全に検出不可状態。
ルーター設定＋PC再設定で正常に戻ると思われます。
まとめ
UPnP機器がパソコンに表示されないトラブルの多くは、設定のちょっとしたミスやサービス停止、ネットワーク構成の変化などが原因です。
🛠原因はパソコン側か？
🛠ルーター側か？
🛠機器側か？
切り分けができると、対処もスムーズになります。
もし原因がわからず途方に暮れている方は、ぜひ【パソコン修理サービス 神戸三宮店】までご相談ください！
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