神戸三宮でパソコン修理を営んでいる「パソコン修理サービス 神戸三宮店」です。
最近、お客様から非常によくいただくお悩みが、
- 「パソコンの動作がめちゃくちゃ遅い…」
- 「起動に10分以上かかる」
- 「クリックしても反応しない」
- 「Excelやブラウザを開くたびにフリーズする」
といった、極端な動作遅延のご相談です。
パソコンの動作が遅くなる原因はさまざまで、自分ではなかなか特定できないケースもあります。
この記事では、動作が遅くなる主な原因と、自分で試せる改善策、そして当店のサポート内容について詳しく解説していきます。
Windows11移行応援キャンペーン実施中
当店では、Windows11対応PCをお買い上げいただいたお客様を対象に、これまで使っていたパソコンからのユーザーデータ移行をWindows10のサポートが終了する日まで無料で実施しております。
詳しくは、LINE・メール・お電話でお気軽にご相談ください。
パソコンがめちゃくちゃ遅くなる主な原因
ストレージ（HDD）の劣化・容量不足
特に古いパソコンでは HDD（ハードディスク）が搭載されていることが多く、
- 回転部品の劣化
- 不良セクタの発生
- 空き容量不足
によって 極端に速度が低下することがあります。
SSDを搭載しているパソコンでも、容量が極端に減っている状態で使用していると、以下のような症状が現れることがあります。
- 転送速度の低下
- データが破損しやすい
- ブルースクリーンが表示されがち
メモリ不足
複数のアプリを同時に起動すると、搭載メモリが不足し、
- パソコンが仮想メモリ（ストレージ領域）を使い始める
- 処理速度が大幅に低下
することがよくあります。
特に、HDDを搭載しているパソコンでは、極端に重たくなるうえ、最悪の場合フリーズしてしまいます。
不要な常駐ソフト・バックグラウンドアプリ
- 自動起動のソフト
- アップデートチェック
- セキュリティソフトの重複インストール
などがCPUやメモリを圧迫し、動作が遅くなります。
ウイルス・マルウェア感染
意図せずインストールした 悪意のあるソフトが、バックグラウンドで動作してパソコンの動作を著しく遅くするケースもあります。
冷却不足によるサーマルスロットリング
CPU温度が高くなると、パソコン自体が自動的に処理能力を制限して温度上昇を防ぐ「サーマルスロットリング」が発生します。
ファンの劣化や内部ホコリが原因です。
OSやドライバの不具合
- Windowsアップデートの失敗
- 古いドライバとの相性問題
- 不安定なソフトウェア環境
これらも動作低下の原因になります。
自分でできる改善策
不要なソフトをアンインストール
「設定」→「アプリ」から不要なソフトを削除しましょう。
特に 自動起動アプリを無効化するだけでも大きく改善するケースがあります。
ディスクのクリーンアップ
- 不要なファイルを削除
- キャッシュ・一時ファイルの整理
- ごみ箱の空にする
これだけでもストレージの負荷が下がります。
ストレージのSSD化（おすすめ！）
もしまだ HDD搭載パソコンをお使いなら、SSD（ソリッドステートドライブ）に交換することで、
- 起動時間が数分→数秒に
- アプリ起動・ファイル転送も大幅に高速化
と劇的に改善します。
SSD化は最も効果が実感できる対策です！
メモリ増設
メモリを4GB → 8GBや16GBに増やすことで、
複数アプリや大きなファイル作業もスムーズになります。
ウイルススキャンを実行
ウイルスに感染している可能性もございますので、信頼できるセキュリティソフトで フルスキャンを実行し、不正プログラムを除去しましょう。
冷却・内部清掃
エアダスターや掃除機で ファン・通気口のホコリ除去を行いましょう。
（※内部分解が必要な場合は無理せずプロに依頼）
自分では改善しない場合はすぐプロに相談を！
以下の症状がある場合、ハードウェアの劣化や重大なシステムトラブルの可能性が高くなります。
- 何をしても動作が改善しない
- 起動自体が極端に遅い
- 頻繁にフリーズや強制終了が発生
- ファンが異音を出している
このような場合は、無理に使用を続けると データ消失やパソコン故障のリスクが高まります。
早めの診断・修理が重要です！
当店でのサポート例
「パソコン修理サービス 神戸三宮店」では、パソコン動作遅延のお悩みに対応する下記のサービスを提供しています。
| サービス内容 | 詳細 |
|---|---|
| 簡易診断 | 現状の状態確認・原因特定 |
| SSD交換作業 | 高速ストレージへの交換 |
| メモリ増設作業 | お客様のPCに適した最適メモリを選定 |
| OS・ドライバの調整 | 不要ソフトの削除・最適化 |
| 内部清掃 | ファン・ヒートシンクのクリーニング |
| ウイルス除去・セキュリティ強化 | 不正プログラムを徹底除去 |
実際のお客様の声
「数分もかかっていた起動がSSDに変えた途端にスピードが速くなり、本当に感動しました！」
― 神戸市中央区・50代男性
「データは残したまま、動作が重かったパソコンが新品同様に快適に。対応も丁寧で大満足です。」
― 三宮在住・30代女性
“めちゃくちゃ遅い”パソコンもまだまだ使えます！
パソコンが遅くなる原因は1つではなく、複数の要素が絡み合っていることが多いです。
しかし、正しい対策や部品交換で新品同様の快適さを取り戻すことは十分可能です。
「何をしても遅い…」「もう買い替えかも」と思う前に、ぜひ「パソコン修理サービス 神戸三宮店」にご相談ください。
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