神戸三宮でパソコン修理を営んでいる「パソコン修理サービス 神戸三宮店」です。
当店はMicrosoft Surfaceシリーズの修理に必要なスキルと経験を持ち、神戸周辺の地域でSurfaceの修理をお探しの方に最適なサービスを提供しています。
Surfaceは薄型で高性能な2in1デバイスとして人気がありますが、その独自の構造ゆえに修理が難しいと言われています。しかし当店では、Surface Pro、Surface Laptop、Surface Book、Surface Goなど、あらゆるSurfaceシリーズの修理に対応しており、最短即日での修理完了を目指しています。
Surfaceは一般的なノートパソコンとは設計が大きく異なるため、修理には専門的な知識と技術が必要です。
画面の交換やバッテリー交換、キーボードの不具合など、Surface特有のトラブルにも確かな技術で対応いたします。
この記事では、当店が提供するSurface修理の内容や特徴、よくある故障と修理例についてご紹介します。
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当店では、Windows11対応PCをお買い上げいただいたお客様を対象に、これまで使っていたパソコンからのユーザーデータ移行をWindows10のサポートが終了する日まで無料で実施しております。
詳しくは、LINE・メール・お電話でお気軽にご相談ください。
Surface修理の難しさと当店の強み
Microsoft Surfaceシリーズは、その薄型デザインと高い統合性が魅力ですが、同時にそれが修理を難しくしています。
一般的なノートパソコンとは異なり、Surfaceは以下のような特徴があります。
- 独自の設計と構造
Surfaceは非常にコンパクトな筐体に多くのパーツが密集しており、分解・組立てには特殊な工具と技術が必要です。
特に液晶画面と本体が一体化しているので、内部にアクセスする難易度を高めています。 - パーツの特殊性
Surfaceに使用されている部品は一般的なノートPCとは異なる専用設計のものが多く、入手が難しい場合があります。当店では独自の調達ルートを確保し、品質を落とさない修理を心がけています。 - 精密な作業が必要
特にSurface Proシリーズでは、タッチパネルと液晶が一体化しているため、画面交換には細心の注意と精密な作業が求められます。 - パーツの再利用が難しい
分解途中に破壊をしないと内部へアクセスできない機種が存在しています。
当店では、他店では破壊してしまうようなパーツでもできるだけ、再利用できるように分解を行っております。
当店では、これらの課題を解決するために以下のような方法を使用しています。
- Surfaceを熟知した技術者が在籍
Surfaceの内部構造を熟知した技術者が修理を担当し、安全かつ確実な修理を実現します。 - 専用工具と設備の完備
Surface修理に必要な専用工具や診断機器を揃え、迅速な修理対応を可能にしています。 - 豊富な修理実績
多数のSurface修理を手がけてきた経験から、さまざまなトラブルに対応できるノウハウを蓄積しています。
Surface修理の主な内容
当店では、Surfaceシリーズに関する以下のような修理を提供しております。
- 画面修理・交換
落下や衝撃によるひび割れ、タッチ操作の不具合、表示異常などに対応します。 - バッテリー交換
使用年数が経過すると、バッテリーの持ちが悪くなることがあります。
充電できない、すぐに電池が切れる、膨張しているといった症状が見られる場合は、バッテリー交換が必要です。
Surfaceのバッテリーは内蔵式で交換が難しいですが、当店では対応しております。 - キーボード・タイプカバーの修理
Surface Pro用のタイプカバーやSurface Laptopのキーボードに関するトラブル（反応しないキー、接続不良など）にも対応しています。
場合によっては清掃や接点の修復で改善することもあります。 - SSD・ストレージの交換・増設
一部のSurfaceモデルではSSDの交換が可能です。
容量不足や動作の遅さを感じる場合は、より大容量・高速なSSDへの換装をご検討ください。ただし、モデルによっては交換できない場合もあります。 - コネクタ・ポートの修理
充電ポート（Surface Connect）やUSBポート、ヘッドフォンジャックなどの不具合も修理可能です。接触不良や物理的な損傷による充電できない症状などに対応します。 - 水濡れ・液体損傷の修理
コーヒーや水などの液体をこぼしてしまった場合も、すぐにご相談ください。
早期対応で被害を最小限に抑え、復旧できる可能性があります。内部洗浄や部品交換などで対応します。 - OSの再インストール・データ復旧
Windowsの起動トラブルやフリーズ、ブルースクリーンなどのソフトウェア問題も解決します。
必要に応じてOSの再インストールやデータ復旧作業も行います。
Surfaceシリーズ別の修理対応
当店では、以下のSurfaceシリーズ全般の修理に対応しています。
- Surface Pro（各世代）
タブレットとPCの機能を兼ね備えた2in1デバイスの代表格。画面割れやバッテリー交換、タイプカバー接続不良などの修理に対応。 - Surface Laptop
クラムシェル型の従来型ノートパソコン。キーボード不良や画面の不具合、バッテリー問題などに対応。 - Surface Book
着脱式キーボードを備えた高性能モデル。特殊な接続機構（フルクラム・ヒンジ）のトラブルや、分離できない症状などにも対応。 - Surface Go
コンパクトで持ち運びに便利なエントリーモデル。小型ながらも他のSurfaceと同様の修理対応が可能。 - Surface Studio
大型ディスプレイを備えたデスクトップモデル。画面の不具合や内部パーツの交換にも対応。
どのモデル・パソコンであっても、まずは症状をお聞かせいただき、適切な修理方法と見積もりをご案内いたします。
よくあるSurfaceのトラブルと対応例
実際に当店に寄せられる修理依頼の中から、代表的な事例をご紹介します。
- 「Surface Proの画面が割れてしまった」
落下や衝撃で画面にひびが入ってしまったケースは非常に多いです。
Surfaceは画面とタッチパネルが一体化しているため、ひび割れがあるとタッチ操作にも影響します。当店では画面ユニット全体を交換し、元の状態に戻します。 - 「バッテリーの持ちが極端に悪くなった」
Surfaceを2年以上使用している場合、バッテリー劣化によって使用時間が短くなることがあります。当店では内蔵バッテリーを取り外し、新品に交換することで、再び長時間の使用が可能になります。 - 「充電できない/充電器を認識しない」
Surface Connectポートの接触不良や充電回路の故障によって充電できなくなるケースがあります。接点のクリーニングや部品交換で対応可能です。 - 「電源が入らない/起動しない」
完全に電源が入らない場合は、マザーボードの故障や電源回路のトラブルが考えられます。診断後、修理可能かどうかを判断し、最適な対応をご提案します。 - 「キーボード（タイプカバー）が認識されない」
Surface Proとタイプカバーの接続部分の接点不良や、キーボード自体の故障が原因の場合があります。接点のクリーニングや必要に応じてタイプカバーの交換で対応します。 - 「タッチ操作やペンの反応が悪い」
画面の破損やドライバの問題でタッチ操作が効かなくなることがあります。ソフトウェアの再設定や、必要に応じて画面ユニットの交換を行います。
どのようなトラブルでも、まずは詳細な診断を行い、最適な修理方法をご提案いたします。
修理の流れとサービス体制
当店でのSurface修理は、以下の流れで進めています。
- お問い合わせ・ご相談
お電話またはLINE・メールにて来店予約をしていただき、修理のご相談を承ります。症状や状況をお聞かせいただき、大まかな見積もりや修理期間をお伝えします。 - 診断・お見積り
実機をお預かりして詳細な診断を行います。故障箇所や必要な部品、作業内容を確定し、正確なお見積りをご提示します。 - 修理作業
お見積りにご承諾いただいた後、修理作業に入ります。
純正または高品質な互換部品を使用し、丁寧に作業を進めます。 - 動作確認・品質チェック
修理完了後は、各機能の動作確認を徹底的に行い、問題なく使用できることを確認します。 - お引き渡し・アフターサポート
修理完了のご連絡後、店頭にてお引き渡しいたします。
修理内容の説明と今後の使用上のアドバイスもさせていただきます。
当店の修理サービスには以下の特徴があります。
- 最短即日修理
部品の在庫状況や修理内容によっては、即日での修理完了も可能です。
急ぎの場合はその旨をお伝えください。緊急で直してほしい場合は、予約の有無にかかわらず当店へ直接来ていただいても大丈夫です。 - 修理保証
修理箇所には一定期間の保証を設けています。万が一同じ箇所に不具合が生じた場合は、保証期間内であれば無償で対応いたします。 - データそのまま修理
基本的にはお客様のデータをそのままの状態で修理いたします。
ただし、OSの再インストールが必要な場合など、データが消える可能性がある場合は事前にご相談します。
法人向け修理サービス
当店では個人のお客様だけでなく、法人のお客様からのSurface修理依頼も多数承っています。
- 複数台の一括修理
まとめて修理することで、効率的かつリーズナブルに対応いたします。（要相談） - 出張診断・修理
台数が多い場合や持ち込みが難しい場合は、出張サービスも承ります。（要相談）
ビジネスでのパソコン利用をより安心・快適にするため、保守契約なども含めたご相談を承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。
Surface修理の料金目安
修理料金は故障の内容や必要な部品によって異なりますが、一般的な目安は以下の通りです：
- 画面交換
モデルによって異なりますが、Surface Proシリーズの場合、タッチパネル一体型の画面ユニット交換となるため、比較的高額になります。 - バッテリー交換
内蔵バッテリーの交換作業には専門技術が必要ですが、交換後は使用時間が大幅に改善します。 - キーボード修理/交換
タイプカバーなどの周辺機器の修理や交換も承ります。 - データ復旧/バックアップ
重要なデータの救出やバックアップサービスも提供しています。
正確な料金は、実機を診断した後にご案内いたします。
どのような修理でも、まずは無料でお見積りいたしますので、お気軽にご相談ください。
あわせて知っておきたいこと
Surfaceをより長く快適に使い続けるために、以下のポイントを参考にしてください。
- 定期的なメンテナンス
Surfaceは精密機器です。
ほこりや汚れが内部に溜まると故障の原因になるため、定期的なクリーニングをおすすめします。 - OSの更新と最適化
Windows Updateを定期的に適用し、不要なファイルの削除やディスクの最適化を行うことで、パフォーマンスを維持できます。 - バックアップの重要性
万が一の故障に備えて、重要なデータは定期的にバックアップしておくことをおすすめします。
当店ではバックアップ方法のアドバイスも行っています。 - アクセサリの活用
Surface用の保護フィルムやケースを使用することで、傷や衝撃から守り、長く使い続けることができます。
神戸でのSurface修理はパソコン修理サービスにお任せください
Microsoft Surfaceは優れたデバイスですが、その特殊な構造ゆえに修理には専門的な知識と技術が必要です。
「パソコン修理サービス 神戸三宮店」では、Surface専門の技術者と設備を備え、あらゆるトラブルに対応しています。
画面割れやバッテリー交換、キーボードの不具合など、Surface特有の問題も確かな技術で解決いたします。
お客様のビジネスやプライベートでの使用に支障が出ないよう迅速な対応を目指しています。
Surface修理でお困りの際は、ぜひ当店までご相談ください。
経験豊富なスタッフが、お客様のSurfaceを最適な状態に戻すお手伝いをいたします。
お問い合わせはお電話、メール・LINEにて承っております。まずはお気軽にご連絡ください。
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