【神戸三宮のパソコン修理】パソコンを初期化後、ソフト・データが消えてしまった！どうすればいいのかを紹介・案内します

こんにちは。神戸でパソコン修理を行っている「パソコン修理サービス」です。

パソコンを初期化した後、「ExcelやWord、個人データが消えてしまった」という状況に陥っていませんか？
このような状況は、初期化前の準備不足や誤操作で起きがちです。

この記事では、初期化後に消えてしまったソフトやデータを取り戻すためのご提案や、今後同じトラブルを防ぐための対策をわかりやすく解説します。

当店でのサポート内容についても紹介しますので、ぜひ参考にしてください。

初期化後にソフトやデータが消える理由

パソコンの初期化は、システムを工場出荷状態に戻す作業です。
この過程で、以下のような要因でソフトやデータが消えてしまうことがあります。

初期化後でも、適切な手順を踏めばデータやソフトを取り戻せる可能性があります。
以下の手順を試してみてください。

購入時についてきたリカバリディスクやインストーラーを使うことで、初期化前にインストールされていたソフトを再び利用できるようになります。

パソコンにリカバリディスクが付属していた場合、これをドライブに挿入してインストールを実行します。
最近のパソコンでは、インストーラーがリカバリディスクの代わりにデジタル形式で付属していることもあります。この場合、メーカーの公式サイトからダウンロードできます。

リカバリディスクを紛失している場合は、メーカーに問い合わせて再発行が可能か確認しましょう。

初期化によるフォーマットでデータが削除された場合でも、専用のデータ復元ソフトを使用すれば、一部のデータを取り戻せる可能性があります。

復元したいファイルを復旧元に保存しないようにしてください！

そこに保存してしまうと、本来は復元可能だったはずのファイルが壊れる可能性が非常に高いです。

さらに無料のソフトですと、有料のソフトと比べて復元できるものが減る可能性が高いです。

データ復元を試みる場合は、なるべく別のパソコンに対象のHDDを接続して、復元するようにしましょう。

元のパソコンのWindows上で復元しようとすると、データを少しずつ破壊していくので、かなり危険です。

重要なデータがクラウドストレージや外付けHDD、USBメモリに保存されている可能性があります。

「OneDrive」「Google Drive」「Dropbox」などのクラウドストレージにログインしてデータを探します。
- 特にWindowsをご利用で、WordやExcelなどを利用していた場合、OneDriveに保存されている可能性が高いです。
外付けHDDやUSBメモリを接続してバックアップファイルがないか確認します。

クラウドや外部ストレージを利用していた場合、初期化後も簡単にデータを取り戻せることが多いです。