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パソコン修理サービス 神戸三宮店
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パソコン自体の電源がつかなくなった場合の対処法 【三宮エリアのパソコン修理】

PCトラブル

三宮エリアでのパソコン修理とサポート

こんにちは!パソコン修理サービス 神戸三宮店です。

私たちは神戸市の三宮エリアでパソコンの修理や販売を行っています。

今回は、パソコンが急に電源が入らなくなった場合の対処法について解説します。

パソコンが全く起動しなくなると、不安になりがちですが、焦らずにいくつかのポイントを確認することで、自分で解決できるケースも少なくありません。]

電源が入らないというトラブルは、単純な原因からハードウェアの深刻な故障までさまざまです。まずは、順を追って原因を探し、適切な対応をすることが大切です。

1. 電源ケーブルとコンセントの確認

電源ケーブル

パソコンが起動しない原因として最も多いのは、単純に電源が正しく供給されていないケースです。

まずは、電源ケーブルがしっかりと接続されているか確認しましょう。特に、デスクトップパソコンの場合は、電源ケーブルが抜けかけていることがよくあります。また、ノートパソコンの場合は、充電器のアダプタ部分がしっかり接続されているか確認します。

次に、コンセント自体に問題がないかをチェックします。別の電化製品をそのコンセントに差し込んで、正常に動作するか確認するのも良い方法です。

もしコンセントに問題があれば、別のコンセントに差し替えてみてください。

延長ケーブルやたこ足配線をしている場合、電源の供給が間に合わず電源が落ちてしまうことがあります。

もしそのような方法で接続している場合は、壁のコンセントに直接つないで電源が入るかどうかを確かめてください。

2. ノートパソコンの場合のバッテリーの確認

充電がないバッテリーイラスト

ノートパソコンが電源ボタンを押しても反応しない場合、バッテリーが完全に放電している可能性があります。

まず、パソコンの充電器が正常に機能しているか確認しましょう。

別の充電器を持っている場合、それを使ってみることで、充電器自体が故障しているかどうかを判断できます。

また、バッテリーが取り外し可能なモデルの場合、一度バッテリーを取り外してから再度装着し、充電器を接続して電源を入れてみてください。この操作で電源が入ることもあります。

3. デスクトップパソコンの電源ユニット(PSU)の確認

「PSUの画像を載せる」

デスクトップパソコンが突然電源が入らなくなった場合、電源ユニット(PSU)の故障が考えられます。

電源ユニットはパソコンの全体に電力を供給する重要なパーツで、故障するとパソコン全体が動かなくなります。

電源ユニットが故障しているかどうかを確認するためには、以下のポイントをチェックしてみてください。

  • 電源ボタンを押したときに、ファンやLEDがまったく反応しない。

  • 電源コードを差し替えても電源が入らない。

  • 他の電化製品で同じコンセントを試しても問題がない。

  • 「カチッ」という音が鳴るが電源がすぐ切れる

もし電源ユニットが原因である場合、修理や交換が必要になります。

電源ユニットの交換は専門的な作業が必要になるため、当店のような修理専門店にご相談いただくのがおすすめです。

4. 周辺機器やハードウェアのトラブル

Windows10 起動画面

少し話は変わりますが、Windowsのぐるぐるの状態から一向に起動しない方にありがちなトラブルです。

パソコンが起動しない原因として、周辺機器や内蔵ハードウェアが干渉している可能性もあります。

特にUSBデバイスや外付けハードディスクなどが接続されている場合、それらが原因で起動できないことがあります。以下の手順で確認してみましょう。

  1. パソコンからすべての周辺機器を取り外す(USBメモリ、外付けハードディスク、プリンターなど)。

  2. 電源を再度入れてみる。

もし周辺機器のトラブルが原因であれば、これでパソコンが起動するはずです。

また、内部ハードウェア(トラックパッド、グラフィックカード、ハードディスクなど)の故障が原因で起動しない場合もあります。

この場合は、専門的な知識が必要になるため、修理店に持ち込んで診断を依頼するのがベストです。

5. 電源ボタンの故障

スイッチのイラスト

パソコンの電源ボタン自体が故障している可能性も考慮する必要があります。電源ボタンが機械的に故障している場合、ボタンを押しても反応しません。デスクトップパソコンの場合、電源ユニットやマザーボードから直接電源を入れる方法もありますが、これは高度な技術が必要ですので、専門店に依頼するのが賢明です。

ノートパソコンの場合、電源ボタンの修理や交換が必要になることが多く、これも専門の修理店で対応してもらうのが安心です。

6. CMOSバッテリーの交換

CR3032(ボタン電池)

パソコンの電源が入らない理由として、CMOSバッテリーの消耗が原因になることもあります。

CMOSバッテリーは、パソコンのマザーボード上でシステムの基本設定を保持するための小さなバッテリーです。このバッテリーが切れてしまうと、パソコンが起動しないことがあります。

デスクトップパソコンの場合、CMOSバッテリーは比較的簡単に交換できますが、ノートパソコンの場合はバッテリーが内蔵されていることが多いうえ、特殊なバッテリーが多いため、専門的な知識が必要になります。

もしCMOSバッテリーが原因である場合、交換後にパソコンが正常に起動することが期待できます。

7. マザーボードやCPUの故障

最も深刻な問題として、マザーボードやCPUの故障が考えられます。

これらの部品が故障すると、パソコンは完全に動かなくなります。

この場合、パソコンが電源を入れた瞬間にビープ音や電源ランプが光ったり、発することがあります。

このビープ音のパターンは、どの部品に問題があるかを示すヒントになりますが、詳しい診断はプロフェッショナルに依頼するのが最適です。

マザーボードやCPUの故障は修理が非常に困難で、高額な費用がかかることがあります。

そのため、修理と買い替えのどちらが経済的かを慎重に判断する必要があります。

8. 対処法がわからない場合は専門店へ

上記の対処法を試してもパソコンが起動しない場合は、専門の修理店に依頼するのが最善です。

当店では、パソコンの電源トラブルを含め、さまざまな問題に対応しています。

修理が必要な場合、部品の交換や調整を迅速に行い、問題を解決いたします。

また、診断だけでも承っておりますので、原因がわからない場合や不安な場合はお気軽にご相談ください。

まとめ

パソコンの電源がつかなくなった場合、まずは基本的なチェックポイントを確認することで、多くの問題を自分で解決できることがあります。

電源ケーブルやバッテリーの確認、周辺機器の取り外し、ハードウェアのトラブルシューティングなどを行い、それでも解決しない場合は、パソコン内部の部品に問題がある可能性が高いです。

神戸三宮周辺エリアでパソコンの電源トラブルやその他の修理が必要な際は、ぜひ当店にご相談ください。

迅速かつ丁寧な対応で、あなたのパソコンを元通りにするお手伝いをいたします。

今回のサポートをおこなった店舗情報

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連絡先

078-806-8340(営業時間: 9:00-19:00)

sannomiya@pcrepairservice.jp

所在地

兵庫県神戸市中央区琴ノ緒町5丁目6-3 三共ビル801

 
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