お見積り後の追加料金は一切頂きません。

パソコンの修理見積りは作業前にご提示致します。診断後に追加で請求させていただくことは決してございません。

どんな作業でも、お客様の了承を頂いた後に行います。勝手にお客様の大事なパソコンを分解したり、不要な箇所を触ったりはいたしません。

また、なぜその部分を交換する必要があるのかを専門用語をつかわずにわかりやすくご説明いたします。

パソコン修理の診断結果・お見積りは書面にてお渡しします。

パソコン修理などのサービスにおいて診断の結果が正しくないことで不利益を被る方もいらっしゃいます。

実際に他社では故障箇所だけでなく、他の部品もまるごと一式交換の見積もりを出されたり、修理する必要のない部分の交換を提案された方もおられます。
 

当店では、まずはお客様にとって本当に必要な修理だけをご提案させていただきます。診断した後にも残して確認できるよう、診断の結果とお見積りの内容に関しては書面またはPDF形式にてお渡ししております。
 

ただ、パソコンを直すだけではなく、お客様のパソコン全体的に診断し不具合のある箇所はすべてご指摘させていただきます。そのうえで全ての修理を行うのか、最低限の修理にするのかをお選びいただいております。
 

修理作業が終わった後も、「たのんでよかった」と言われるパソコン修理店を目指しております。

常に清潔な店内で安心していただける環境を提供します。

店内は毎日徹底的に清掃し、清潔で快適な環境を維持しています。受付から修理完了まで、清潔で安心できる空間を提供するため、定期的な消毒をしております。

清潔で居心地の良い環境で、修理の時間も快適にお過ごしいただけます。

ただ直すだけでなく、再発防止のアドバイスも行います。

水をかけた、高いところから落下させたなど、明らかに原因がわかり切っているトラブルの場合は、それらのことをしないように気を付けるという予防策となるでしょう。

しかしwindowsのシステム故障や、迷惑ソフトに感染した場合はどうでしょうか？実際にご利用されているお客様も気づかない間にパソコンが故障する原因となっている行動があるかもしれません。

お客様の大事なパソコンを、少しでも長くご利用いただくため技術スタッフよりアドバイスも併せて提案させていただきます。

お客様の情報やデータなど、お客様のプライバシーは厳しく管理しております。

個人情報や業務上知りえた顧客情報などの適切な管理、セキュリティは、人と人との繋がり、情報とデータを扱う信頼が大切なIT業界では、何よりも遵守すべき事柄です。パソコン修理サービスでは、お客様の快適なPCライフをサポートする企業として、自らに厳しいセキュリティ管理義務を課しています。お預かりしたパソコンや、復旧データの取り扱いには特に慎重に管理しており、お客様の同意なく閲覧や操作を行う事はありません。修理作業の過程でどうしても確認が必要な項目に関しては、作業前に必ず同意を得てから行います。

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