動きが遅い

パソコンがの動作に関するトラブル

パソコンが正常に動作しないトラブル

パソコンが突然落ちる、動きが遅い、フリーズするといったパソコンの動作に関するトラブルの解消法についてご紹介します。

パソコンの動きが遅い場合

原因はHDDやSSDの記憶装置だけではない

パソコンが重くなった時、真っ先に思いつくのが SSD交換だと思います。

しかし、パソコンの動きが遅い原因はハードディスクやSSDだけではなくwindowsの設定にもあるかもしれません。

また、使っている最中に突然電源が落ちてしまう現象や、フリーズして強制終了ができないトラブルは部品故障の疑いがあります。

黒い画面のままマウスの矢印だけ表示されるというのもよくある現象です。

パソコンが正常に動作しないときはトライアンドエラーの検証

まずは原因の特定が必要

パソコンは起動するけれども、正常に動作せずに途中で発生するトラブルの原因というのは、windows10やwindows11のバグやSSDやハードディスクなどの内蔵記憶装置、メモリやCPU、グラフィックボードなど多岐にわたります。

電源スイッチが入らないというトラブルだと部品故障が濃厚になります。

対処法としてはまずセーフモードできちんと動作するかどうかや、再起動する、電源ユニットやメモリを交換して検証してみるなど、トライアンドエラーの検証が必要となります。

ハードディスクをSSDに交換するだけでもパソコンのスピードアップに繋がるので動作が遅い場合の解消法になります。

改善が難しい、修理が出来ない場合はパソコン修理サービス三ノ宮店へお持ち込み下さい。

​神戸三宮のパソコンサポートは、パソコン修理サービス!

パソコンやネットワークのトラブルの原因を調査したり、それの解決に何日もかかってしまっては、パソコンが使えない時間が長期化する恐れがあります。

​また、専門的な知識が必要となるケースも出てきます。
もしもパソコンやネットワークに異常が出た時、難しそうだな・・と思ったらプロに相談してみてください。

​​私たちパソコン修理サービスは、お客様の状況をしっかりとお伺いし、最も良い修理プランをご提案します!

店舗情報

店舗名パソコン修理サービス 神戸三宮店
住所兵庫県神戸市中央区琴ノ緒町5丁目6-21 セキビル2F
電話番号0120-542-187
営業時間9 : 00~19:00
定休日第1・第3日曜日
駐車場近隣コインパーキングをご利用ください
お支払方法現金・クレジットカード・QRコード

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loiq
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対応が早くて丁寧で助かりました! ありがとうございました!
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彩月
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LINEでのやり取りがスムーズで連絡が取りやすかった
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Naoko Tanimoto
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ノートPCのキーボード交換をしていただきました。丁寧にご対応くださって助かりました。
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坂東美樹
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迅速にトラブルの原因を解明、解決していただき、会計も明瞭でした!土曜日も空いてるので助かりました!ありがとうございました!
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凪紗藤本
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パソコンの画面が壊れていたところ修理していただきました。すぐ修理していただけたので助かりました。
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Makiko Naruo
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割ってしまったMacBookの液晶を交換して頂きました。店構えがすっきりとして入りやすく、対応もわかりやすくスムーズ、思ったより早く修理が上がって、大変助かりました。キーボード等の清掃もして頂けてありがたかったです。また何かあった時には駆け込みたいと思います!
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神戸元町呼吸器内科・アレルギークリニック公式
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最近、院内のPCの動作が軒並み悪く緩慢になっており、修理が必要と思い、依頼しました。 パソコン修理サービス神戸三宮店さんにクリニックにあるPCすべての動作確認と「健康状態」の検診をしてもらいました。 最近調子悪いと思っていた機体2台は、購入してから10,000時間以上使用していて、内部の熱も高くなっていて、「いつ壊れてもおかしくない」との診断。 そして「修理じゃなくて買い替えましょう」という判断になりました。 残りの4台は、現状は修理不要と。 壊れてしまってからだとデータ救出や設定や、様々なことにもっとお金も時間もかかる所だったと思います。 値段もかなり良心的だと思いますし、1日前に電話で依頼して翌日には出張サービスに来てもらえましたし、おすすめできます。 対応も誠実でしたし、とても良かったです。 今後もよろしくお願いいたします。
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きーきー
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対応が良かった
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水野武
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MacBookのタイプCポートの修理を相談しに行きました。バッテリーの交換も必要であることが判明し、的確に診断し、部品の調整の予定、修理の納期の予定を丁寧に説明していただきました。納期通り完璧に修理していただけました。誠実な対応ありがとうございました。
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実井陽太
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原因を分かりやすく説明していただき、事前に作業内容や料金も提示して修理していただきました。


当店について

パソコンのトラブルに見舞われたとき、どうしたらいいのかわからず不安になることがあるかと思います。

そんな時こそ、私たちにお任せください。

10年以上の経験と8000台以上の修理実績を誇る当店では、官公庁や企業からの厚い信頼を得ています。

初めての方でも安心してご利用いただけるよう、分かりやすいサポートを心がけています。豊富な知識と高いスキルを備えたスタッフが、修理だけでなく使い方のサポートにも丁寧に対応いたします。訪問、持ち込み、リモートサポートと多様な対応形態で、お客様にとって最適な解決方法をご提供します。  

料金についても透明性を重視し、見積金額以上の請求は一切ありません。

神戸三宮のパソコンサポートは、私たちにお任せください。
確かな実績とサービスで、安心して修理を任せられる存在でありたいと考えています。